подписываюся под каждым словом,жданым!
я,как человек имеющий прямое отношение к туризму,и как человек этим бизнесом занимающийся,могу точно сказать-Граждане туристы!!! Ну уж коль все мы с вами стали так активно отдыхать и часто выезжать на курорты,давайте научимся четко идентифицировать место каждого в туризме, и кто за что и кто за что в нем отвечает!!!
основных фигур-5,помимо самого туриста.
1.агентство.оно вам продает тур,дает инфу и оформляет док-ты.и все это -НЕБЕЗВОЗДМЕЗДНО!!! а на взаимовыгодных с вами условиях.захотят-скидку дадут, вы в свою очередь-хотите скидки последущие иметь-друзей приводите
2.оператор.это те, кто формирует турпродукт.обо всем со всеми договариваются, фрахтуют,нанимают,выкупают,подтверждают...работают ,как правило, только с агентствами.
3.перевозчик.авиакомпания,которая и несет ответственность за отмены,задержки и переносы рейсов, а также за ваш багаж.
4.страховая компания.тут све понятно.дабы избежать легких недугов-берите свои элементарные аптечки из дома, ну а ежели что серьезное-тогда звоните им.НО-внимательно советую ознакомится заблаговременно на что хватит вашей страховки,и на какие случаи она распространяется.
5.принимающая сторона/туристическая компания.они вас там встречают, трансферят и оказывают посильную помощь.
ТАК ЧТО- когда ваш рейс переносят, не надо орать на гида, и не надо звонить в офис турагентства и материться что есть мочи по поводу того, что гид гад и продал дорогие путевки, а за углом у Ахмеда\Мухамеда и проч. вы дешевле купили... И не надо обвинять девочку-менеджера, которая вам путевку продала, в том что все турки-@#$%, и т.д...
А надо ВНИМАТЕЛЬНО читать договор при покупке тура.и еще учитывать менталитет людей, в чью страну вы едете, принимать во внимание особенности их жизненного уклада, уважать их традиции и вести себя достойно, чтоб страну свою не позорить, а то мы часто стали жаловаться, что нас там не любят, а за что нас, собственно то любить?!частенько-хамство гидов-это всего лишь инстинктивная защита от нападок наших не менее хамоватых туристов.
всем удачи и хорошего отдыха.
|