чем отличается система "фортуна" от простой записи в договоре, в котором указан конкретный отель, что фирма может заменить этот отель на другой аналогичной звёздности.
в случае замены отель на меньшие "звёзды" - понятно, можно требовать компенсации от турагента. а если "звёзды" одинаковые, но качество услуг абсолютно разное (4* могут быть и как 5*, и как 3*) |