Да я не о турецких судах!:)) Существует определенная схема, не буду сейчас консультировать на эту тему:)) но, поверьте она известна большинству туристов:)) и, в случае нарушений прав потребителей в большинстве случаев можно добиться успеха. Проблема в том, повторюсь, что срываются, как правило, на стрелочниках... а, учитывая, что все мы люди-человеки со своими эмоциями, дело заканчивется испорченным отдыхом:((( хотя все можно было изначально уладить мирным путем...
О том, что наглеющему персоналу надо указывать "его место" - не спорю, только меры должны быть адекватными и целенаправленными:)) |