Турецкие WOW-отели предлагают специальные услуги для своих клиентов

В последнее время сервис в отелях Турции заметно улучшился. В условиях жесткой конкуренции страна вынуждена повышать уровень обслуживания. И стоит отметить, что происходит это очень быстрыми темпами. К примеру, цепочка отелей WORLD OF WONDERS, где практикуется эксклюзивная концепция обслуживания гостей (Select World).
Концепция WOW отелей включает множество бесплатных услуг, придающих им значительную долю привлекательности. Например, гостям Suite в отеле Kremlin Palace и VIP-вилл в отеле Topkapi Palace предоставляются следующие приятные мелочи:


заказ специального места на пляже с кнопкой вызова официанта из пляжного бара
каждый вечер небольшой сюрприз
каждый день банный халат и тапочки, свежие цветы в ванной комнате
круглосуточный бесплатный заказ в номер
преимущественное право бронирования ресторанов a la carte, выбор блюд по меню;
во время еды в ресторане a la carte – особое вино и импортные спиртные напитки
завтрак в ресторане a la carte или в номере по выбору из меню
платное ТВ (Kremlin Palace)
боулинг (Kremlin Palace)
моторизованные виды спорта (парасейлинг, гидроцикл, ринго – по одному сеансу каждого вида спорта ежедневно при условии проживания не менее недели).
И абсолютно всем гостям отелей Kremlin Palace и Topkapi Palace доступны следующие услуги:


приветственный коктейль при заезде, угощение лукумом и прочими сладостями
вино и корзина с фруктами в номере в день прибытия
с начала июня до середины сентября – освежающие полотенца у бассейна в 11:00 и в 14:00
угощение фруктами на пляже в послеобеденное время
один раз в неделю, вечером - небольшой сюрприз в номере
свежие цветы в ванной комнате
персонал со знанием немецкого, английского, русского и турецкого языков в гостевой службе
один раз в неделю – информационная встреча по ознакомлению гостей с услугами центра красоты и здоровья отелей Kremlin Palace и Topkapi Palace
прямой трансфер из аэропорта в отель
один раз в неделю экскурсия «Ночная Анталья», бесплатный вход на одну из лучших дискотек курорта
дополнительные платные услуги: круглосуточный заказ в номер, выбор блюд по меню в ресторанах a la carte, завтрак a la carte, особые вина и элитные импортные алкогольные напитки.
«Отели цепочки WOW уже устоявшийся бренд на мировом туристическом рынке. Не зря говорят, что All inclusive в WOW это больше, чем «всё включено», - говорит координатор по маркетингу компании «Бентур» Первиз Махмудов.